Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 „Unibet“ bezeichnet Trannel (International) Ltd, eine nach maltesischem Recht am 28. März 2000 ordnungsgemäß gegründete Gesellschaft mit Handelsregisternummer C 26127 und eingetragenem Sitz und Geschäftsadresse in Level 6 - The Centre, Tigne Point - Sliema, TPO 0001 – Malta; E-Mail info-de@unibetsupport.com; Website www.unibet.com.

1.2 Die „Unibet-Regeln“ sind die Bedingungen, die die vollständige, endgültige und alleinige Vereinbarung zwischen dem Kontoinhaber und Unibet darstellen und die vertragliche Beziehung zwischen Unibet und dem Kontoinhaber regeln. Die Unibet-Regeln ersetzen und verbinden alle vorherigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen zwischen dem Kontoinhaber und Unibet. Durch Eröffnung eines Unibet-Kontos, Registrierung, Anmeldung, Nutzung der Dienste, Teilnahme an den Spielen oder Annahme eines Preises erklärt ein Besucher oder Kontoinhaber das vollumfängliche Verständnis sowie die Zustimmung dazu:

• a. eine den Unibet-Regeln unterliegende Partei zu werden,
• b. dass er/sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und sich daran halten wird und
• c. dass er/sie sich an alle Bedingungen halten wird.

Unibet ist jederzeit berechtigt, die Unibet-Regeln zu aktualisieren, abzuändern, zu bearbeiten und zu ergänzen. Jede wesentliche Änderung der Unibet-Regeln wird dem Kontoinhaber von Unibet mitgeteilt, bevor die Änderung in Kraft tritt.

Alle Bezugnahmen in den Unibet-Regeln auf den Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt. Alle Bezugnehmen auf „der/die/das“ umfassen auch „ein/eine“ und umgekehrt.

1.3 Ein „Kontoinhaber“ ist eine Person, die eine vertragliche Beziehung zu Unibet eingeht, indem sie auf der Website ein Unibet-Konto eröffnet.

1.4 Ein „Unibet-Konto“ ist ein Konto, das ein Kontoinhaber für gutgläubige Transaktionen mit dem konkreten Ziel führt, eine normale kommerzielle Beziehung zu Unibet zu führen und das dem Zweck dient, Wetten und andere Spiele und Glücksspieltransaktionen auszuführen.

1.5 Der „Vertrag“ ist die vertragliche Beziehung zwischen Unibet und einem Kontoinhaber, der unter den Unibet-Regeln, das heißt, den „Geschäftsbedingungen“ geschlossen wird und diesen unterliegt.

1.6 Die „zuständigen Behörden“ sind die Behörden von Malta.

1.7 Das „geltende Recht“ ist das maltesische Recht.

1.8 Der „Erfüllungsort“ ist Malta.

1.9 Die „Regulierungsbehörde“ ist die Malta Gaming Authority, bei der es sich um eine Regulierungsbehörde handelt, die nach maltesischem Recht gegründet wurde und alle Formen des Glücksspiels in Malta regelt. Weitere Informationen finden Sie auf www.mga.org.mt.

1.10 Die „Website“ ist die Internetseite, die über die Internetadresse www.unibet.com erreichbar ist, auf der alle aktuellen und relevanten Informationen über den Betrieb von Unibet veröffentlicht werden und wo den Kontoinhabern die Dienste angeboten werden.

1.11 Die „Dienste“ sind die Spiel- und Wettangebote, die Unibet dem Kontoinhaber über die Website zur Verfügung stellt.

1.12 Die „Steuer auf Glücksspiele und Wetten“ ist die Sonderabgabe, die in Malta für Glücksspiele und Wetten zu entrichten ist.

1.13 Der Begriff „Karte“ bezeichnet alle Arten von Karten mit Zahlungs-, Belastungs-, Einlösungs-, Gutschrifts-, virtueller und/oder ähnlicher Funktion.

1.14 Ein „Zahlungsdienstanbieter“ ist ein Vermittler, der als Zahlungsdienstleister für verschiedene Zahlungsmethoden agiert.

1.15 Ein „Finanzinstitut“ ist eine Bank und/oder andere Institution, die einem geltenden inländischen Finanzdienstleistungsgesetz oder einem ähnlichen Gesetz unterliegt.

1.16 Der Begriff „höhere Gewalt“ bezieht sich auf Vorfälle oder Zustände, die außerhalb der Kontrolle der betroffenen Person liegen und die zu einer Verzögerung oder Aussetzung der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen der betroffenen Partei führen; für die Zwecke der Unibet-Regeln umfasst der Begriff Naturkatastrophen, Regierungsbeschränkungen (einschließlich die Verweigerung oder Einziehung einer benötigten Lizenz, wenn diese Verweigerung oder Einziehung ohne schuldhaftes Zutun der betroffenen Partei erfolgt), Kriege, Ausbrüche von feindlichen Handlungen, Aufstände, zivile Unruhen, Terrorakte, Brände, Explosionen, Überflutungen, Diebstähle, böswillige Zerstörungen, Streiks, Aussperrungen und/oder andere Ursachen außerhalb der Kontrolle der Partei, deren Leistungserfüllung beeinflusst wird.

1.17 „Kundenanwendung“ bezeichnet die Web-Browser-Anwendung, die der Kontoinhaber öffnet, um die Dienste zu nutzen.

1.18 „Software“ bezeichnet jede Software, die Unibet nutzt, um die Dienste anzubieten und/oder zu betrieben und/oder die Kundenanwendung laufen zu lassen.

1.19 Ein „Preis“ ist ein Geldbetrag, ein Bonus oder eine Belohnung, die der Kontoinhaber gewinnen kann.

1.20 Ein „inaktives Konto“ ist ein Unibet-Konto, das über einen Zeitraum von 12 aufeinander folgenden Monaten keine Anmelde- und/oder Abmeldeaktivitäten verzeichnet.

1.21 Alle Warenzeichen, Dienstleistungszeichen und Handelsnamen sowie alle Bilder, graphischen Darstellungen, Texte, Konzepte oder Methoden (gemeinsam die „geistigen Vermögenswerte“) auf der Website, in der Kundenanwendung oder in den darin enthaltenen Materialien stehen im alleinigen Eigentum von Unibet und/oder seinen Lieferanten und Partnern. Der Kontoinhaber ist nicht berechtigt, die geistigen Vermögenswerte aus beliebigem Zweck zu nutzen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

Unibet hat die Genehmigung zur Bereitstellung von Diensten von der Regulierungsbehörde erhalten, die die folgenden Lizenz ausgegeben hat und reguliert:

MGA/B2C/106/2000 ausgestellt am 1 August 2018 und gültig bis zum 17 Juli 2028.

3.1 Eröffnung eines Unibet-Kontos

3.1.1 Eine Person kann nur dann in einem Spiel um Geld spielen, wenn sie Kontoinhaber ist. Um als Spieler registriert zu werden, hat die Person ein Registrierungsantragsformular vorzulegen und mindestens die folgenden Angaben zu machen:

• a. Geburtsdatum (zum Nachweis, dass der Spieler über achtzehn (18) Jahre alt ist);
• b. Vor- und Nachname des Spielers;
• c. Wohnort des Spielers;
• d. gültige E-Mail-Adresse des Spielers und
• e. ein Benutzername und ein Passwort.

3.1.2 Eine Person, die Kontoinhaber werden will, gewährleistet und sichert zu, dass sie nicht unter achtzehn (18) Jahre alt ist. Minderjährige können sich nicht als Spieler registrieren und kein Unibet-Konto führen. Unibet behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und Prüfungen durchzuführen, um die vorgelegten Informationen zu verifizieren. Ein Unibet-Konto kann gesperrt werden, bis ein zufriedenstellender Altersnachweis vorliegt.

3.1.3 Eine Person, die Kontoinhaber werden will, gewährleistet und sichert außerdem zu, dass sie:

• a. eine natürliche Person ist (ein Unternehmen wird als Kontoinhaber nicht akzeptiert);
• b. nicht Einwohner von Afghanistan, Angola, Bulgarien, Bahamas, Botswana, China, Kolumbien, Costa Rica, Tschechische Republik, Algerien, Ecuador, Ägypten, Eritrea, Spanien, Äthiopien, Färöer, Frankreich, Französisch-Guayana, Ghana, Grönland, Guadeloupe, Griechenland, Guam, Guinea-Bissau, Hongkong, Haiti, Irak, Iran, Jordanien, Demokratische Volksrepublik Korea, Kuwait, Sri Lanka, Libyen, Saint Martin (französischer Teil), Myanmar, Martinique, Mexiko, Philippinen, Pakistan, Puerto Rico, Portugal, Réunion, Russland, Saudi-Arabien, Sudan, Singapur, Slowenien, Somalia, Südsudan, Syrische Arabische Republik, Turkmenistan, Tunesien, Türkei, Trinidad und Tobago, Kleinere US-Inseln, Vereinigte Staaten, Usbekistan, Venezuela, Amerikanische Jungferninseln, Jemen , Simbabwe, Amerikanisch-Samoa, Kongo, Kambodscha, Panama, Samoa, Brasilien, Schweiz, Mongolei (bitte auf die Verbote in einzelnen Ländern in Bezug auf Slots – Spiele und Poker zu achten);
• c. kein professioneller Spieler in einer Sportart, einem Wettbewerb oder einer Liga ist, wo Unibet Wetten anbietet;
• d. nicht beschränkt geschäftsfähig ist;
• e. nicht im Namen einer anderen Person handelt;
• f. kein zwanghafter oder problematischer Spieler ist und/oder nicht in ein Verzeichnis oder eine Datenbank von ausgeschlossenen Spielern eingetragen wurde (sei es freiwillig oder unfreiwillig);
• g. kein Geld einzahlen wird, das aus kriminellen und/oder anderen nicht erlaubten Aktivitäten stammt;
• h. kein Geld über eine Karte einzahlen wird, zu deren Nutzung sie nicht berechtigt ist und/oder keine Karte in einem Rechtsgebiet einsetzen wird, in dem Wetten und Glücksspiele verboten sind;
• i. keine kriminellen Aktivitäten ausführen wird, an denen ein Unibet-Konto direkt oder indirekt beteiligt ist;
• j. kein aktives Konto bei einem anderen Unternehmen führt, das derselben Gruppe angehört wie Unibet, das heißt, andere Unternehmen, die direkt oder indirekt von der Kindred Group Plc kontrolliert werden;
• k. die Dienste nicht nutzen wird, wenn dies im Land ihres Wohnortes rechtswidrig ist oder es ihr anderweitig untersagt ist, ein Glücksspielkonto zu eröffnen, Dienste von Unibet zu kaufen oder zu nutzen und/oder an den angebotenen Spielen teilzunehmen. Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers sicherzustellen, dass seine Nutzung der Website und der Dienste von Unibet nicht rechtswidrig ist;
• l. die Website oder die Dienste weder für beleidigend, fragwürdig, unfair noch für sittenwidrig hält und dass sie
• m. ihr Unibet-Konto in Bezug auf folgende Punkte auf dem neusten Stand hält: Vor- und Nachname, Land des Wohnsitzes, gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

3.1.4 Eine Person, die die Eröffnung eines Unibet-Kontos beantragt, erkennt an und akzeptiert:

• a. alle Begriffsbestimmungen und Festlegungen unter den Unibet-Regeln;
• b. die aktuell auf der Website veröffentlichten Unibet-Regeln sowie alle möglichen zukünftigen Änderungen der Unibet-Regeln;
• c. dass der Erfüllungsort Malta ist und
• d. dass der Vertrag folgenden Bedingungen unterliegt: (i) den in englischer Sprache veröffentlichten Unibet-Regeln; (ii) allen behördlichen Bestimmungen oder sonstigen Entscheidungen, die die zuständigen Behörden von Zeit zu Zeit treffen; (iii) dem geltenden Recht des Erfüllungsorts.

3.1.5 Eine Person, die die Registrierung beantragt, gewährleistet und sichert zu, dass alle im Antragsformular enthaltenen Angaben der Wahrheit entsprechen und richtig sind. Falls diese Bedingungen nicht erfüllt werden, nimmt Unibet die Registrierung der Person nicht an, und wenn die Person bereits registriert wurde, blockiert Unibet das Unibet-Konto, wenn man davon Kenntnis erlangt, dass die Person bei der Registrierung als Spieler falsche Angaben gemacht hat.

3.2 Verwaltung des Unibet-Kontos

3.2.1 Unibet behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit:

• a. ohne Angabe von Gründen die Eröffnung eines Unibet-Kontos zu verweigern und / oder ein bestehendes Unibet-Konto zu schließen oder zu sperren;
• b. Einzahlungen ohne weitere Erklärung abzulehnen;
• c. Unterlagen anzufordern, die (i) die Identität des Kontoinhabers bestätigen, (ii) die Berechtigung des Kontoinhabers zur Nutzung einer bestimmten Karte bestätigen und/oder (iii) sonstige Angaben und Informationen belegen, die der Kontoinhaber vorgelegt hat. Eine solche Anforderung kann jederzeit gestellt werden, und Unibet behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren, solange die entsprechende Überprüfung läuft;
• d. Daten über einen Kontoinhaber ohne vorherige Mitteilung an ein anderes Unternehmen in einem beliebigen Land, das letztlich von der Kindred Group Plc verwaltet und kontrolliert wird, weiterzugeben und/oder zu lizenzieren, wobei Unibet in einem solchen Fall garantiert, dass die entsprechenden Daten jederzeit in Übereinstimmung mit geltendem Recht, den Datenschutzgesetzen und/oder ähnlichen Gesetzen weitergegeben und verwaltet werden;
• e. die Rechte und Pflichten in Bezug auf einen Kontoinhaber ohne vorherige Mitteilung an ein anderes Unternehmen in einem beliebigem Land, das letztlich von der Kindred Group Plc verwaltet und kontrolliert wird, weiterzugeben und/oder zu lizenzieren, wobei Unibet in einem solchen Fall garantiert, dass die entsprechenden Pflichten erfüllt werden;
• f. Gelder der Kontoinhaber in Übereinstimmung mit den allgemein anerkannten Richtlinien für die Bargeldverwaltung in Bezug auf solche Gelder zu verwahren und zu verwalten; dies kann umfassen, dass ein Finanzinstitut und/oder ein Zahlungsdienstanbieter mit der Verwahrung von Geldern im Namen und/oder zu Gunsten der Kontoinhaber beauftragt wird;
• g. Gelder, die auf einem Unibet-Konto verfügbar sind, zu sperren und/oder zu konfiszieren und/oder sich zu weigern, einen Anspruch zu erfüllen, falls: (i) direkt oder indirekt gegen die Unibet-Regeln verstoßen wurde und/oder (ii) sonstige nicht genehmigte Aktivitäten direkt oder indirekt im Zusammenhang mit einer Wette und/oder dem Betrieb eines Unibet-Kontos stattgefunden haben (beispielsweise, jedoch nicht beschränkt auf ein Verstoß gegen ein Gesetz oder eine Vorschrift, ein Verstoß gegen Rechte Dritter, Betrug und Täuschung;
• h. die Teilnahme eines Kontoinhabers an den Spielen, Werbeaktivitäten, Gewinnspielen oder sonstigen Diensten auszusetzen und/oder zu beenden, wenn Unibet der Ansicht ist, dass es berechtigten Anlass zu der Vermutung gibt, dass ein Unibet-Konto für rechtswidrige, betrügerische oder unehrliche Praktiken genutzt wurde oder genutzt werden könnte;
• i. die Teilnahme eines Kontoinhabers an den Diensten auszusetzen und/oder zu beenden und/oder die auf dem Unibet-Konto zur Verfügung stehenden Gelder zu sperren und/oder zu konfiszieren, wenn sich herausstellt, dass der Kontoinhaber eine Täuschung durchführt oder wenn Unibet feststellt, dass der Kontoinhaber ein System angewandt oder genutzt hat (einschließlich Maschinen, Roboter, Computer, Software oder andere automatisierte Systeme), das dazu entwickelt wurde oder in der Lage ist, die Kundenanwendung und/oder Software zu schädigen.
• Auszahlungen von unverbrauchten oder anderweitig ungenutzten Einzahlungen abzulehnen oder rückgängig zu machen bis eine Verifikation dieser Mittel als befriedigend eingestuft worden sind.

3.2.2 Wenn das Unibet-Konto in Einklang mit den obigen Klauseln gesperrt und für einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten gesperrt wurde, behält sich Unibet das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr zu erheben, bis der Kontostand Null erreicht. Die gemäß Abschnitt 3.2.2 abgezogene Verwaltungsgebühr verbleibt nach Einzug vom gesperrten Konto bei Unibet und zählt nicht mehr zum Guthaben des Kontoinhabers. Unibet behält sich das Recht vor, das gesperrte Konto zu schließen, sobald das Konto einen Saldo von Null aufweist. Wenn auf dem Konto kein Guthaben ist, wird das Konto nicht belastet und unverzüglich geschlossen.

3.2.3 Unibet gewährleistet und sichert jederzeit zu, dass:

• a. Gelder, die den Kontoinhabern gehören, auf sichere und geeignete Weise verwaltet werden und/oder
• b. die Steuer auf Glücksspiele und Wetten, die am Erfüllungsort anfällt, zu übernehmen und zu zahlen;
• c. die Daten über einen Kontoinhaber in Übereinstimmung mit geltendem Recht, Datenschutzgesetzen und/oder ähnlichen Gesetzen zu verwalten;
• d. Kunden nicht die Möglichkeit zu geben, Gelder zwischen Kundenkonten zu überweisen.

3.2.4 Unibet verwahrt die Gelder der Kontoinhaber getrennt von den eigenen Geldern von Unibet auf einem Kundenkonto, das bei einem von der Regulierungsbehörde genehmigten Finanzinstitut geführt wird.

3.2.5 Auf einem Unibet-Konto fallen keine Zinsen an. Der Kontoinhaber ist nicht berechtigt, Unibet als Finanzinstitut zu behandeln.

3.2.6 Ein Kontoinhaber kann lediglich ein Unibet-Konto zur selben Zeit führen. Wird gegen diese Regel verstoßen, so behält sich Unibet das Recht vor, die überzähligen Unibet-Konten, die der Kontoinhaber in Form eines Verstoßes gegen diese Klausel führt, zu blockieren und/oder zu löschen und alle Gelder einem einzelnen Unibet-Konto zuzuweisen. Boni, die den überzähligen Unibet-Konten zugewiesen wurden, werden nicht erneut zugewiesen.

3.2.7 Ein Unibet-Konto kann nicht übertragen werden. Es ist den Spielern nicht gestattet, Konten von anderen Spielern zu kaufen oder an andere Spieler zu verkaufen. Geldbeträge können nicht zwischen Unibet-Konten überwiesen werden.

3.2.8 Ein Kontoinhaber ist nicht berechtigt, einer anderen Person, einschließlich einer minderjährigen Person, die Nutzung oder Wiedernutzung seines Unibet-Kontos, den Zugang zu und/oder die Nutzung von Materialien oder Informationen auf der Website, die Annahme eines Preises oder den Zugang zu und/oder die Teilnahme an den Diensten zu gestatten.

3.3 Verantwortungsvolles Glücksspiel - Kontoeinstellungen

3.3.1 Ein Kontoinhaber kann in den Unibet-Kontoeinstellungen:

• a. den Betrag begrenzen, den er innerhalb eines bestimmten Zeitraums je nach Land des Wohnorts einsetzen oder auf sein Unibet-Konto einzahlen kann;
• b. sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen ausschließen.

3.3.2 Ein Kontoinhaber, der eine Beschränkung wie vorstehend in a) beschrieben eingestellt hat, kann diese in den Unibet-Kontoeinstellungen ändern oder aufheben. Die Verlängerung oder Aufhebung einer solchen Beschränkung tritt sieben Tage nach der Registrierung der Änderung durch Unibet in Kraft. Die Heruntersetzung einer Beschränkung tritt unmittelbar nach der Registrierung der Änderung durch Unibet in Kraft. Unibet akzeptiert Wetteinsätze von einem Kontoinhaber nicht, die gegen eine vom Kontoinhaber eingestellte Beschränkung verstoßen.

3.3.3 Falls Unibet der Ansicht ist, dass das Glücksspielverhalten eines Spielers dem Spieler finanzielle oder persönliche Schwierigkeiten bereiten könnte, behält sich Unibet das Recht vor, das Unibet-Konto zu schließen.

3.3.4 Wir weisen darauf hin, dass Glücksspiel süchtig machen kann. Falls es den Anschein hat, dass ein Spieler Hilfe braucht, um eine solche Sucht zu überwinden, sollte er diesem Link  zur Seite über verantwortungsvolles Glücksspiel dieser Website folgen.

3.4 Inaktive Konten

3.4.1 Ein „inaktives Konto“ ist ein Unibet-Konto, das über einen Zeitraum von 12 aufeinander folgenden Monaten keine Anmelde- und/oder Abmeldeaktivitäten verzeichnet.

3.4.2 Unibet behält sich das Recht vor, für inaktive Konten eine monatliche Verwaltungsgebühr zu berechnen. Die monatliche Gebühr für Unibet-Konten, die in Euro geführt werden, beträgt 5 EUR. Folgende monatliche Gebühren fallen für Unibet-Konten an, die in anderen Währungen geführt werden: 10 BGN, 13 BRL, 7 CAD, 5 CHF, 130 CZK, 35 DKK, 4 GBP, 38 HRK, 1.320 HUF, 17 LTL, 4 LVL, 40 NOK, 20 PLN, 20 RON, 50 SEK und 7 USD. Die Verwaltungsgebühr wird einem inaktiven Konto zu Beginn des Monats nach dem Monat, in dem das Unibet-Konto zu einem inaktiven Konto wurde, belastet.

3.4.3 Unibet behält sich das Recht vor, ein inaktives Konto zu schließen, sobald der Kontostand bei Null ist. Alle Kontoinhaber, deren Unibet-Konten über einen Zeitraum von 12 Monaten inaktiv bleiben, werden unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen vor der Berechnung von Gebühren für ihre Unibet-Konten informiert. So können Kontoinhaber ihre Unibet-Konten reaktivieren, indem sie sich anmelden/abmelden oder ihr Geld innerhalb der Frist von 30 Tagen abheben, ohne dass Gebühren anfallen. Wenn ein Kontoinhaber sein Unibet-Konto innerhalb von drei Monaten reaktiviert, werden ihm die Inaktivitätsgebühren erstattet.

3.4.4 Das Inaktive Konto wird deaktiviert, wenn: 

• a. über einen Zeitraum von 30 aufeinander folgenden Monaten hinweg keine Transaktionen für ein Unibet-Konto verzeichnet werden und
• b. Unibet angemessene Anstrengungen unternommen hat, um den Kontoinhaber des inaktiven Kontos zu kontaktieren, dieser jedoch nicht ausfindig gemacht konnte oder die notwendigen Zahlungsanweisungen nicht zur Verfügung standen.

3.5 Rückbelastung

3.5.1 Vorbehaltlich der folgenden Unterklauseln sowie des Rechts von Unibet auf Behebung nach einem geltenden Gesetz, einer Vorschrift, einer Inkraftsetzung oder Richtlinie oder nach einer anderen Bestimmung der Unibet-Regeln ist Unibet berechtigt, ein Unibet-Konto zu blockieren, wenn eine Rückbelastung in Bezug auf das Unibet-Konto angefordert wurde.

3.5.2 Wenn eine Rückbelastung angefordert wurde, sendet Unibet eine „Rückbelastungsmitteilung“ an den Kontoinhaber an die in den Kontoinhaberdaten genannte E-Mail-Adresse, um die Bestätigung der Identität des Kontoinhabers und der Zahlungsmethode einzuholen, die zur Gutschrift von Beträgen auf dem Unibet-Konto des Kontoinhabers genutzt wurde, die mit einer Rückbelastung nicht in Zusammenhang stehen („einwandfreie Geldbeträge“).

Liegt die Bestätigung des Kontoinhabers seiner Identität und der Zahlungsmethode, die zur Gutschrift von einwandfreien Geldbeträgen auf dem Unibet-Konto des Kontoinhabers genutzt wurde, nach einer Rückbelastungsmitteilung nicht vor, so sendet Unibet zwei Erinnerungen an die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers, für die jeweils eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von fünfzig (50) GBP fällig wird, die von einwandfreien Geldbeträgen einbehalten wird.

3.5.3 Falls ein Unibet-Konto aufgrund einer Rückbelastung blockiert wurde und der Kontoinhaber:

• a. sich über einen Zeitraum von dreißig (30) aufeinander folgenden Monaten nicht in seinem Unibet-Konto angemeldet hat oder
• b. gegenüber Unibet seine Identität und die Angaben zur Zahlungsmethode, die für die Gutschrift von einwandfreien Geldbeträgen auf dem Unibet-Konto des Kontoinhabers nicht bestätigt und dann eine Auszahlung angefordert hat,

werden alle einwandfreien Geldbeträge auf dem Unibet-Konto so behandelt, als ob es sich um Beträge auf einem inaktiven Konto handelt, und Unibet zahlt den Kontostand auf dem Unibet-Konto des Kontoinhabers an die MGA aus.

3.6 Schließung eines Unibet-Kontos

3.6.1 Ein Kontoinhaber kann sein Unibet-Konto schließen, indem er über die Kontaktdaten, die im Bereich „Hilfe“ auf der Website (www.unibet.com/help) angegeben werden, per Telefon oder E-Mail Kontakt zur Kundenbetreuung von Unibet aufnimmt. Alle Beträge auf dem Unibet-Konto werden an den Kontoinhaber überwiesen.

3.6.2 Wird ein bestehendes Unibet-Konto geschlossen, so sind alle bereits eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen.

3.6.3 Kontoinhaber, die Geldbeträge zurückerlangen wollen, die sich auf einem geschlossenen, gesperrten oder ausgeschlossenen Konto befinden, haben sich an die Kundenbetreuung zu wenden.

3.6.4 Im Falle der Schließung eines Unibet-Kontos aufgrund von Spielsucht oder Betrug ist die betroffene Person nicht berechtigt, ein neues Unibet-Konto zu eröffnen. Unibet haftet nicht für den Fall der erfolgreichen Eröffnung eines neuen Kontos durch eine solche Person, weder für direkte noch für indirekte Folgeschäden. Unibet behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren, das in Form eines Verstoßes gegen diese Regel eröffnet wurde.

4.1 Ein- und Auszahlungen von einem Unibet-Konto haben stets über ein Finanzinstitut oder einen Zahlungsdienstanbieter zu erfolgen. Vorgehensweisen, Bedingungen, Verfügbarkeit und Bearbeitungsdauer von Ein-/Auszahlungen können je nach Zeitpunkt und Land sowie nach Finanzinstitut variieren. Aktuelle Hinweise stehen unter den Überschriften „Einzahlung“ oder „Auszahlung“ zur Verfügung, nachdem man sich auf der Website angemeldet hat.

4.2 Unibet leistet keine Zahlungen an einen Kontoinhaber von dessen Unibet-Konto, die über den Betrag von 2.000 Euro (oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) hinausgehen, bevor die Identität, das Alter und der Wohnort des Kontoinhabers ausreichend verifiziert wurden.

4.3 Unibet ist berechtigt, einen Zahlungsdienstanbieter zu beauftragen, im Namen von Unibet zu handeln, Einzahlungen anzunehmen, Gelder zu verwahren und zu verwalten und/oder Auszahlungen auszuführen.

4.4 Unibet nimmt keine Barzahlungen an, die direkt an Unibet oder einen Zahlungsdienstanbieter gehen.

4.5 Unibet schreibt dem Unibet-Konto alle Gelder gut, die Unibet von dem oder im Namen des Kontoinhabers erhält oder die Unibet dem Kontoinhaber schuldet.

4.6 Ein- und Auszahlungsmethoden für das Unibet-Konto

4.6.1 Es steht einem Kontoinhaber ausschließlich frei:

• a. Einzahlungen auf sein Unibet-Konto mit seiner persönlichen Karte oder über sein persönliches Konto bei einem der Finanzinstitute oder deren Lizenzgebern zu leisten;
• b. Auszahlungen von Beträgen von seinem Unibet-Konto auf sein persönliches Konto bei einem der Finanzinstitute oder deren Lizenzgebern anzufordern.

4.6.2Ein Kontoinhaber ist dafür verantwortlich, Unibet die richtigen Daten seines persönlichen Kontos für den Zweck der Auszahlung von seinem Unibet-Konto zu nennen.

4.6.3 Ein Kontoinhaber ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung seines Unibet-Kontos zu gestatten, um Ein- oder Auszahlungen auf das oder von dem Unibet-Konto vorzunehmen.

4.6.4 Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kontoinhabers sicherzustellen, dass er die vorstehenden Bestimmungen einhält.

4.7 Unibet nimmt Einsätze von einem Kontoinhaber nur dann an, wenn ein Unibet-Konto auf den Namen des Kontoinhabers eingerichtet wurde und auf dem Unibet-Konto ein ausreichendes Guthaben für die Abdeckung der Einsatzhöhe vorhanden ist oder der für den Einsatz benötigte Betrag auf genehmigte Weise bereitgestellt wird.

4.8 Unibet lässt das Guthaben auf einem Unibet-Konto unberührt, mit Ausnahme folgender Vorgänge:

• a. Belastung des Unibet-Kontos mit einem Einsatz, den der Kontoinhaber getätigt hat oder einem Betrag, den der Kontoinhaber für ein Spiel, das er gerade spielt oder spielen will, einsetzen will;
• b. Überweisung von Guthaben auf dem Unibet-Konto an den Kontoinhaber auf Anforderung des Kontoinhabers in Übereinstimmung mit Vorschrift 37 der Fernglücksspielvorschriften;
• c. Zahlung angemessener Bankgebühren für erhaltene Einzahlungen und getätigte Auszahlungen oder
• d. andere, unter den Fernglücksspielvorschriften zulässige Vorgänge.

4.9 Der Kontostand eines Unibet-Kontos kann aufgrund einer Rückbelastung ins Soll gehen.

4.10 Auszahlungen von einem Unibet-Konto werden auf Anweisung des Kontoinhabers über an den Kontoinhaber adressierte Zahlungen oder Überweisungen auf ein Bankkonto, das im Namen des Kontoinhabers geführt wird, getätigt. Nach Möglichkeit beschränkt Unibet Auszahlungen auf dasselbe Konto, das der Kontoinhaber auch für die Einzahlungen nutzt.

4.11 Sollte ein Kontoinhaber seine auf dem Unibet-Konto hinterlegten Gelder abheben wollen, bevor er diese im Rahmen eines Glücksspiels oder einer Sportwette eingesetzt hat, behält sich Unibet das Recht vor, dem Kontoinhaber die Abhebung vorhandener Gelder so lange zu verweigern, bis der gesamte Betrag einem Wetteinsatz zugewiesen wurde.

4.12 Je nach Zahlungsmethode, die der Kontoinhaber wählt, können Mindest- und/oder maximale Einzahlungslimits gelten.

4.13 Unibet behält sich das Recht vor, dem Kontoinhaber Verwaltungsgebühren zu belasten, die für Auszahlungen durch den Kontoinhaber entstehen, wie auf der Website angegeben.

4.14 Das Platzieren einer Wette über das Internet kann in dem Rechtsgebiet, in dem ein Kontoinhaber seiner Wohnsitz hat, rechtswidrig sein; falls dies der Fall ist, ist der Kontoinhaber nicht berechtigt, eine Karte für die Platzieren einer Wette einzusetzen.

4.15 Die Teilnahme eines Kontoinhabers an den Diensten in einem Rechtsgebiet, in dem eine solche Teilnahme gesetzlich verboten ist, wirkt sich nicht auf Einsätze oder Zahlungen aus, die zu Gunsten von Unibet geleistet wurden oder angefallen sind.

4.16 Unibet, die Regulierungsbehörde oder eine andere zuständige Behörde können alle Transaktionen überwachen oder einer Prüfung unterziehen, um Geldwäsche zu verhindern. Alle verdächtigen Aktivitäten, die von Unibet entdeckt werden, werden den zuständigen Behörden gemeldet.

4.17 Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kontoinhabers, in Bezug auf Steuern, die gegebenenfalls auf Gewinne zu zahlen sind, mit der notwendigen Sorgfalt vorzugehen und diese zu bezahlen.

4.18 In Deutschland sind PayPal-Einzahlungen nur für Sportwetten zulässig. Es ist verboten, PayPal in Deutschland für Slot- oder Poker-Spiele zu verwenden.

5.1 Unibet behandelt die Beziehung zum Kontoinhaber streng vertraulich. Es können jedoch Daten zu Ermittlungszwecken gegenüber Dritten offengelegt werden, wenn dies von einer zuständigen Behörde, einem Richter oder gemäß einem Gesetz oder von einer öffentlichen Stelle und/oder im Falle des Verstoßes des Kontoinhabers gegen die Unibet-Regeln gefordert wird.

5.2 Der Kontoinhaber erhält eine persönliche Kontonummer. Der Kontoinhaber wählt ein Passwort und einen Benutzernamen. Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers, diese Informationen nicht weiterzugeben. Falls der Kontoinhaber Grund zu der Annahme hat, dass Dritte Kenntnis von diesen Informationen erlangt haben, sollte der Kontoinhaber sich unverzüglich an die Kundenbetreuung von Unibet wenden, so dass ein neues Passwort ausgestellt werden kann. Unibet ist nicht verpflichtet, Benutzernamen oder Passwörter aufzubewahren. Falls der Kontoinhaber seinen Benutzernamen und/oder sein Passwort verlegt, vergisst, verliert oder an einen Dritten weitergibt oder anderweitig nicht in der Lage ist, Zugang zur Website oder zu einem Dienst zu erlangen, ohne dass in diesem Zusammenhang ein Fehler von Unibet vorliegt, übernimmt Unibet keine Verantwortung oder Haftung für Ansprüche in Bezug auf das entsprechende Unibet-Konto.

5.3 Alle Telefongespräche zwischen dem Kontoinhaber und Unibet werden aus Sicherheitsgründen und zu Schulungszwecken und/oder zur Einhaltung von Buchhaltungs- oder Finanzvorschriften aufgezeichnet.

5.4 Alle elektronischen Mitteilungen zwischen dem Kontoinhaber und Unibet werden zur Einhaltung von Buchhaltungs- und Finanzvorschriften aufbewahrt.

5.5 Karteneinzahlungen können von Zeit zu Zeit anteilig und/oder vollumfänglich verweigert werden, wenn dies aufgrund der Sicherheitssysteme, die in Zusammenarbeit mit einem Zahlungsdienstanbieter und/oder einem Finanzinstitut verwaltet werden, notwendig ist. Durch solche Sicherheitsmaßnahmen können rechtsgültige Karten abgelehnt werden, die zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht verarbeitet werden können. Das Personal von Unibet kontrolliert diese Systeme nicht und kann keine Angaben zu den Gründen für die Ablehnung von Einzahlungen machen.

5.6 Unibet ist berechtigt, Unterlagen anzufordern, die die Identität des Kartennutzers und/oder die Berechtigung zur Nutzung einer bestimmten Karte und/oder andere Angaben und Informationen belegen, die der Kontoinhaber vor der Einzahlung und/oder Auszahlung vorgelegt hat. In diesem Zusammenhang kann es zu kurzen Verzögerungen kommen. Von Zeit zu Zeit gehen Rückbelastungen ein, die in Übereinstimmung mit den Vorgehensweisen von Unibet bearbeitet werden.

5.7 Es ist rechtswidrig, einen Fehler oder eine Unvollständigkeit auf der Website und/oder in der Kundenanwendung und/oder in einer Software und/oder in einem auf der Website bereitgestellten Dienst zu nutzen und/oder auszunutzen. Falls der Kontoinhaber einen solchen Fehler oder eine Unvollständigkeit entdeckt oder davon Kenntnis erlangt, hat er:

• a. von der Ausnutzung dieser Kenntnis abzusehen;
• b. einen solchen Fehler oder eine solche Unvollständigkeit streng vertraulich zu behandeln;
• c. nach Feststellung oder Kenntnisnahme eines solchen Fehlers oder einer solchen Unvollständigkeit Unibet per E-Mail an info-de@unibetsupport.com zu informieren.

Unbeschadet anderer, per Gesetz oder nach Billigkeitsrecht verfügbarer Rechtsmittel:

• a. hat Unibet für den Fall, dass der Kontoinhaber sich nicht an diese Regel hält, Anspruch auf vollumfängliche Erstattung der Kosten, die mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit und den Schäden, die aus dem Verstoß gegen diese Klausel durch den Kontoinhaber zusammenhängen können;
• b. behält sich Unibet für den Fall, dass der Kontoinhaber sich nicht an diese Regel hält, das Recht vor, insbesondere unter anderem das Unibet-Konto des Kontoinhabers zu blockieren und/oder das Guthaben auf dem Unibet-Konto ohne vorherige Ankündigung einzufrieren oder zu reduzieren, um die Schäden, die Unibet in diesem Zusammenhang erlitten hat oder voraussichtlich erleiden wird, vollumfänglich oder anteilig auszugleichen.

5.8 Die Identität eines Kontoinhabers wird auf der Grundlage aller oder eines Teils der Informationen, wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Kredit-/Debitkartennummer und anderen gegebenenfalls benötigten Informationen zur Identifizierung, festgestellt.

5.9 Unibet wird keine unbefugten Aktivitäten am Computersystem des Kontoinhabers vornehmen.

6.1 Die in englischer Sprache veröffentlichten und gelegentlich geänderten Unibet-Regeln regeln diesen Vertrag. Übersetzungen in andere Sprachen sind eine Serviceleistung, die guten Glaubens angeboten wird. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischsprachige Version und einer Übersetzung ist die englischsprachige Version maßgebend.

6.2 Der Kontoinhaber wird darauf hingewiesen, dass er sich an die geltenden Gesetze in dem Rechtsgebiet zu halten hat, in dem er wohnhaft ist. Unibet berät den Kontoinhaber nicht in Steuer- und/oder Rechtsfragen. Sollte der Kontoinhaber die Absicht haben, sich in Rechts- und Steuerangelegenheiten beraten zu lassen, so hat er sich an einen geeigneten Berater und/oder eine zuständige Behörde in dem Rechtsgebiet zu wenden, in dem er wohnhaft ist.

6.3 Für den Fall, dass Unibet von einem Gericht und/oder einer ähnlichen Stelle mit Rechtskompetenz und/oder Zuständigkeit für Unibet für haftbar erklärt wird, ist die Haftung von Unibet auf den Betrag in Höhe des Einsatzes oder der Nettogewinne des Kontoinhabers beschränkt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Alternativ gilt gegebenenfalls der Betrag, der im Unibet-Konto verzeichnet wird oder der Betrag, der auf das oder von dem Unibet-Konto überwiesen wurde, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

6.4 Unibet hält sich jederzeit das Recht vor, Streitigkeiten nach eigenem Ermessen in Übereinstimmung mit den Prinzipien des Billigkeitsrechts beizulegen.

6.5 Unibet ist nicht verbunden mit Sportmannschaften, Eventveranstaltern oder Spielern, die auf seinen Websites angezeigt werden und macht keine geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf deren Namen und Bilder geltend, die ausschließlich verwendet werden, um die Dienste zur Verfügung zu stellen.

6.6 Unibet gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Rechte des Kontoinhabers zur Teilnahme an den Diensten ab, und die Mitarbeiter, Lizenznehmer, Vertreiber, Großhändler, Partner, Tochtergesellschaften, Werbe-, Verkaufsförderungs- oder anderen Agenturen, Medienpartner, Vertreter oder Händler von Unibet sind ebenfalls nicht berechtigt, solche Zusicherungen oder Gewährleistungen abzugeben. Der Kontoinhaber ist nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen, ein Unibet-Konto zu eröffnen, zu nutzen oder erneut zu nutzen, die Website zu betreten oder einen Preis anzunehmen, wenn der Kontoinhaber die hierin beschriebenen Unibet-Regeln in ihrer jeweils gültigen Form nicht ohne Ausnahme vollumfänglich versteht, nicht anerkennt, ihnen nicht unterliegen will und sich nicht daran halten will.

6.7 Unibet erkennt keine Haftung an und übernimmt keine Haftung gegenüber einem Kontoinhaber für Schäden und/oder Verluste, die einem Kontoinhaber und/oder einem Dritten direkt und/oder indirekt entstehen, weil der Kontoinhaber:

• a. Einzahlungen auf sein Unibet-Konto über die Karte oder das Konto eines Dritten leistet;
• b. Auszahlungen von seinem Unibet-Konto auf das Konto eines Dritten anfordert;
• c. falsche Angaben zu seinem persönlichen Konto für die Zwecke der Auszahlungen von seinem Unibet-Konto macht;
• d. es Dritten gestattet, sein Unibet-Konto dazu zu nutzen, Ein- oder Auszahlungen über sein Unibet-Konto vorzunehmen.

6.8 Der Kontoinhaber hat alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die Daten und/oder Software, die auf seinem Computer gespeichert sind, vor Schäden und Eingriffen jeder Art zu schützen.

6.9 Die Verbindung zur Website sowie die Teilnahme an den Diensten durch den Kontoinhaber unterliegen der Verantwortung des Kontoinhabers.

6.10 Unibet übernimmt keine Haftung für Schäden und/oder Verluste, die einem Kontoinhaber und/oder einem Dritten entstehen und die direkt und/oder indirekt zurückzuführen sind auf:

• a. Fehler, Fehldrucke, Falschauslegungen, Missverständnisse, Fehllesungen, Falschübersetzungen, Rechtschreibfehler, Fehler beim Lesen, Transaktionsfehler, technische Ausfälle, technische Risiken, Registrierungsfehler, offenkundige Fehler, Abbruch eines Spiels aus beliebigem Grund, höhere Gewalt und/oder ähnliche Vorfälle;
• b. Verstöße gegen die Unibet-Regeln;
• c. geheime Absprachen und/oder kriminelle Handlungen;
• d. Ratschläge von Unibet;
• e. Ausfälle des Zentralrechners von Unibet oder eines Teils desselben; Verzögerungen, Verluste, Fehler oder Auslassungen, die aus dem Ausfall von Telekommunikations- oder anderen Datenübertragungssystemen entstehen und/oder
• f.    finanzielle Risiken und Verluste, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Wechselkursverluste.

6.11 Der Kontoinhaber versteht, dass die auf der Website angebotenen Dienste ausschließlich Unterhaltungswert besitzen. Der Kontoinhaber ist nicht zur Nutzung der Dienste verpflichtet, und falls er sich zu einer solchen Nutzung entscheidet, geschieht dies auf alleinige Entscheidung und Risiko des Kontoinhabers. Das Interesse des Kontoinhabers an den Diensten und der Website dient allein privaten und nicht beruflichen Zwecken. Der Kontoinhaber betritt die Website zur eigenen persönlichen Unterhaltung. Jeder sonstige Zutritt, Zugang oder Nutzung der Dienste und/oder der Website durch den Kontoinhaber ist verboten.

6.12 Der SMS-Benachrichtigungsdienst dient allein dem Vorteil des Kontoinhabers. Unibet übernimmt keine Haftung im Falle von Fehlern beim Inhalt der SMS-Benachrichtigungen oder falls der Kontoinhaber SMS-Benachrichtigungen nicht erhält.

6.13 Alle Informationen, die auf unserer Webseite angezeigt werden (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Punkte, Ergebnisse, die Uhrzeit des Ereignisses, Statistiken, redaktionelle Texte usw.), dienen lediglich Informationszwecken und stellen in keiner Weise eine professionelle Beratung dar. Weder Unibet noch einer seiner unabhängigen Anbieter haften für fehlerhafte Informationen, Unvollständigkeit, Ungenauigkeiten oder Verzögerungen oder für Maßnahmen, die im Vertrauen auf die hierin enthaltenen Informationen ergriffen werden.

6.14 Alle Preise, die im Rahmen von Gewinnspielen, Werbeaktionen und/oder Pokerturnieren gewonnen werden, die Unibet organisiert, werden innerhalb einer geschätzten und nicht garantierten Frist von sechs Wochen ab Ende des Gewinnspiels, der Werbeaktion oder des Turniers verschickt.

6.15 Falls die Teilnahme des Kontoinhabers an den Diensten aufgrund eines Ausfalls des Telekommunikationssystems oder des Computersystems des Kontoinhabers unterbrochen wird, so dass er die Dienste nicht länger nutzen kann, nachdem er eine Wette platziert hat, unternimmt Unibet alle angemessenen Schritte um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber die Teilnahme an den Diensten über das genehmigte Computersystem wie vor der Unterbrechung wieder aufnehmen kann, nachdem das System wiederhergestellt wurde. Falls der Kontoinhaber dies über das Unibet-System nicht kann, wird Unibet:

• a. sicherstellen, dass das Spiel beendet wird;
• b. den Wetteinsatz auf das Unibet-Konto des Kontoinhabers erstatten.

6.16 Wird ein Dienst nach dem Start aufgrund eines Ausfalls auf Seiten des Betriebssystems von Unibet unterbrochen, so wird Unibet:

• a. den eingesetzten Betrag erstatten, und falls der Kontoinhaber zum Zeitpunkt des Dienstausfalls ein Guthaben hat, den Geldbetrag dem Unibet-Konto des Kontoinhabers gutschreiben oder, falls das Konto nicht länger besteht, auf genehmigte Weise an den Kontoinhaber auszahlen;
• b. die Regulierungsbehörde unverzüglich über die Umstände des Vorfalls informieren;
• c. einen weiteren Dienst nicht ausführen, wenn die Wahrscheinlichkeit besteht, dass dieser von demselben Ausfall betroffen sein wird.

6.17 Die Teilnahme an den Diensten setzt die Kenntnis und Akzeptanz der Grenzen des Internets voraus, insbesondere:

• a. technische Kapazitäten, Reaktionszeit bei der Abfrage oder Übertragung von Informationen, Unterbrechungsrisiken und allgemeine Risiken in Bezug auf Verbindungs- und Übertragungsfehler;
• b. Datenschutzrisiken;
• c. Kontaminationsrisiken durch potenzielle Viren, die sich im Internet verbreiten.

Demzufolge ist Unibet unbeschadet anderer Unterklauseln dieser Ausschlussklauseln nicht verantwortlich für (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf):

• a. die Übertragung und/oder den Erhalt von Daten und/oder Informationen im Internet;
• b. Fehlfunktionen des Netzwerks, die den Fortschritt des Spiels behindern;
• c. Ausfälle von Empfangsmaterial oder Kommunikationskreisläufen;
• d. den Verlust von Daten;
• e. Schäden durch Viren, Computerdefekte oder technische Ausfälle;
• f. Schäden durch Material des Spielers, einschließlich Hardware und Software;
• g. Ausfälle, die die Teilnahme am Spiel verhindern oder beschränken oder Ausfälle, die das System des Kontoinhabers beschädigen, einschließlich seiner Hardware und Software.

6.18 Spielmaterial (sei es auf elektronischem Weg oder anderweitig erhalten) wird automatisch ungültig, wenn es gefälscht, beschädigt, verändert oder manipuliert wird oder wenn es unlesbar gemacht, mechanisch oder elektronisch reproduziert, außerhalb der rechtsgültigen Kanäle beschafft wird oder wenn es Druck-, Produktions-, typographische, mechanische, elektronische oder andere Fehler enthält.

6.19 Unibet ist nicht verantwortlich für verlorengegangene, verspätete, nicht lesbare, unvollständige, beschädigte, fehlgeleitete oder in der Post verlorengegangene Anfragen, Preisanforderungen oder Beiträge.

6.20 Die Haftung von Unibet für Fehler oder Fehlfunktionen in den Spielen ist auf den Ersatz beschränkt. Unibet haftet nicht für Spielgerätfehlfunktionen oder für Versuche des Kontoinhabers, die Dienste über Methoden, Wege oder Mittel zu nutzen, die von Unibet nicht beabsichtigt sind.

6.21 Der Kontoinhaber hält Unibet, seine Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Lizenznehmer, Vertreiber, Großhändler, Partner, Tochtergesellschaften, Werbe-, Verkaufsförderungs- oder anderen Agenturen, Medienpartner, Vertreter und Händler vollumfänglich schadlos gegen alle Kosten, Ausgaben, Haftungen und Schäden beliebiger Art, die daraus entstehen, dass der Kontoinhaber:

• a. die Website betritt, nutzt oder erneut nutzt;
• b. das Material auf der Website nutzt;
• c. die Server, die zur Bereitstellung der Dienste genutzt werden, betritt, nutzt oder erneut nutzt;
• d. eine Kundenanwendung betritt, nutzt oder erneut nutzt;
• e. an den Spielen, Chatfunktionen und Diensten teilnimmt oder
• f. einen Preis annimmt.

6.22 Unter keinen Umständen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit, haften Unibet, seine Software- und Kundenanwendung, Softwarelieferanten, Tochtergesellschaften oder Partner für direkte, indirekte, Neben-, Sonder- oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Produkte, Kundenanwendungen und/oder Materialien von Unibet oder seinen Lieferanten entstehen. Der Kontoinhaber stimmt ausdrücklich zu und erkennt an, dass Unibet nicht für beleidigendes, rufschädigendes oder rechtswidriges Verhalten von Kontoinhabern haftet. Falls der Kontoinhaber mit einem Dienst oder den geltenden Unibet-Regeln nicht zufrieden ist, besteht sein einziges Rechtsmittel darin, die Dienste nicht länger zu nutzen.

6.23 Der Kontoinhaber versteht, erkennt an und akzeptiert, dass Ähnlichkeiten von Namen, Umständen oder Bedingungen, die in den auf der Website betriebenen Spielen genutzt, abgebildet, beschrieben oder nahegelegt werden, mit der Realität zufällig und unbeabsichtigt sind.

6.24 Der Kontoinhaber versteht, dass Unibet sich das Recht vorbehält, seine Dienste jederzeit zu verändern oder zu entfernen.

6.25 Der Kontoinhaber hat die auf der Website veröffentlichten Unibet-Regen regelmäßig und mindestens einmal im Monat zu überprüfen.

7.1 Allgemein

7.1.1 Unibet führt regelmäßig Bonuskampagnen für die verschiedenen angebotenen Glücksspielprodukte durch. Die Bedingungen des Bonussystems werden in den Bonusbedingungen festgelegt, die für jede Bonuskampagne einzeln festgelegt werden. Boni können der Verpflichtung zum mehrmaligen Einsatz unterliegen („Einlösungsanforderung"), bevor sie ausgezahlt werden können. Unterliegt ein Bonus einer Einlösungsanforderung, so können Gewinne, die durch einen Einsatz des Bonus erzielt werden, nur dann ausgezahlt werden, wenn die Einlösungsanforderung erfüllt ist.

7.1.2 Ein Kontoinhaber hat Anspruch auf einen Bonus pro Kampagne, mit Ausnahme der so genannten „Freundschaftswerbungskampagnen“.

7.1.3 Ein Kontoinhaber hat lediglich Anspruch auf einen Bonus pro Konto, das bedeutet nicht mehr als einen Bonus pro Nutzer, IP-Adresse, Computer, Familie, Wohnanschrift, Telefonnummer, Kredit- oder Debitkarte und/oder elektronisches Zahlungskonto, E-Mail-Adresse und Computernetzwerk (Universität, Studentenverbindung, Schule, öffentliche Bibliothek, Arbeitsplatz usw.).

7.1.4 Unibet behält sich das Recht vor, spezifischen Kunden oder Kundengruppen spezifische Boni anzubieten.  

7.1.5 Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischsprachigen Version der Bonusbedingungen und ihren Übersetzungen ist die englischsprachige Version maßgebend.

7.2 Sportsbook

7.2.1 Jede Wette ist auf ein Ereignis mit drei oder mehr potenziellen Ergebnissen zu platzieren. Wird der Bonusbetrag auf mehr als eine Wette verteilt, so ist jede Wette auf verschiedenen Märkten zu platzieren (d.h. verschiedene Wettarten auf eine Ansetzung oder eine Wettart auf verschiedene Ansetzungen).

7.3 Bonusmissbrauch

7.3.1 „Bonusmissbrauch“ umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf:

• Verstöße gegen die Bedingungen eines Bonus-, Freiwetten- oder sonstigen Werbeangebots;
• die Eröffnung mehrerer Konten, um mehrfach Boni in Anspruch zu nehmen.

7.3.2 Besteht der begründete Verdacht, dass ein Kontoinhaber Bonusmissbrauch betrieben oder zu betreiben versucht hat, so behält sich Unibet allein oder als Teil der Gruppe das Recht vor:

• nach eigenem Ermessen den dem Kontoinhaber zugewiesenen Bonus sowie die damit erzielten Gewinne einzuziehen und/oder
• ein Bonusangebot an den Kontoinhaber zurückzunehmen oder zu stornieren und/oder
• den Zugang zu bestimmten Produkten zu sperren und/oder
• den Kontoinhaber von zukünftigen Werbeangeboten auszuschließen und/oder
• das Konto des Kontoinhabers mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

7.3.3 Besteht der begründete Verdacht, dass eine Wettserie von einem Kunden oder einer Kundengruppe platziert wurde, die aufgrund eines Bonus, einer Freiwette oder eines anderen Werbeangebots unabhängig vom Ergebnis zu einem garantierten Gewinn für den Kunden führt, behält sich Unibet das Recht vor, den Bonus nach eigenem Ermessen zurückzufordern, um Wetten zu den korrekten Quoten abzurechnen, die Freiwetten für ungültig zu erklären und/oder Wetten für ungültig zu erklären, die durch den Bonus oder Bonusgewinne finanziert wurden.

7.4 Freundschaftswerbung

7.4.1 Bei Freundschaftswerbungskampagnen kann ein Kontoinhaber von mehr als einem Bonus pro Kampagne und/oder pro Monat profitieren, vorbehaltlich der Grenzen, die für die einzelnen Freundschaftswerbungskampagnen vorgegeben werden.

7.4.2 Freundschaftswerbende sind nicht berechtigt, eine Empfehlung an ein Familienmitglied oder an Kollegen oder Mitglieder desselben Haushalts oder an Personen weiterzugeben, mit denen sie eine Kredit- oder Debitkarte oder ein elektronisches Zahlungskonto, eine IP-Adresse und/oder einen Computer teilen.

7.4.3 Unibet behält sich das Recht vor, den Bonus vom Freundschaftswerbenden einzubehalten und Wetten von einer oder mehreren geworbenen Personen zu belasten, wenn Unibet vermutet, dass der Freundschaftswerbende/Geworbene das Bonusangebot missbraucht hat, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Umstände, in denen Geworbene identische oder sehr ähnliche Einzahlungen tätigen und Wettmuster verfolgen.

8.1 Einige Spiele werden dem Kontoinhaber mit einer kostenlosen Chatfunktion zur Verfügung gestellt, damit er mit anderen Spielern am Tisch kommunizieren kann. Die Regeln werden angewandt, um eine angenehme Atmosphäre im Netzwerk zu wahren und dafür zu sorgen, dass betrügerische Aktivitäten verhindert werden und die Spieler sich als Teil der Gemeinschaft fühlen. Der Kontoinhaber ist nicht berechtigt, die Chatfunktion zum Zweck der geheimen Absprache zu nutzen. Private Chats zwischen den Spielern sind nicht zulässig.

8.2 Unibet haftet keinesfalls gegenüber einem Kontoinhaber, der die Chatfunktion nutzt, für Schäden, die aus dem Verhalten anderer Kontoinhaber entstehen.

8.3 Der Kontoinhaber hält Unibet schadlos gegen alle Schäden, die aus dem rechtswidrigen, unrechtmäßigen oder unangemessenen Verhalten des Kontoinhabers oder aus einem Verstoß auf Seiten des Kontoinhabers gegen diese Chatregeln entstehen.

8.4 Die Chatfunktion wird vom Softwareanbieter und/oder Unibet entweder automatisch oder durch menschliches Eingreifen moderiert und überwacht. Alle Gespräche werden aufgezeichnet und über eine angemessene Frist hinweg gespeichert. Im Falle eines Verstoßes oder mutmaßlichen Verstoßes gegen die Chatfunktionsregeln verwarnt der Moderator den Kontoinhaber. Ändert der Kontoinhaber sein Verhalten nicht, so kann er aus dem Chatraum ausgeschlossen werden. Ein Kontoinhaber kann auch mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Warnung ausgeschlossen werden. Im Falle von mehrfachen Ausschlüssen aus dem Chatraum kann der Spielanbieter nach eigenem Ermessen entscheiden, den Kontoinhaber auf unbestimmte Zeit aus dem Chatraum auszuschließen. Verdächtige Chats werden den zuständigen Behörden gemeldet.

8.5 Der Kontoinhaber hat sich an folgende Verhaltensregeln zu halten:

• a. Nutzen Sie die Chatfunktion guten Glaubens.
• b. Verstoßen Sie nicht gegen die Datenschutzrechte der anderen Spieler, und versuchen Sie dies auch nicht.
• c. Beleidigen Sie andere Spieler nicht, und sorgen Sie nicht für deren Belästigung oder Unannehmlichkeiten.
• d. Übertragen Sie keine obszönen oder beleidigenden Inhalte.
• e. Unterbrechen Sie den normalen Dialogfluss nicht.
• f. Bedienen Sie sich nicht einer unanständigen oder unflätigen Sprache, und geben Sie keine vulgären oder drohenden Kommentare ab.
• g. Wählen Sie einen geschmackvollen Benutzernamen – Unibet oder der Spielanbieter behalten sich das Recht vor, den Benutzernamen zu ändern, wenn diese Regel nicht eingehalten wird.
• h. Streiten oder zanken Sie nicht mit anderen Spielern.
• i. Der Austausch mit anderen Spielern darf keine rechtswidrigen Inhalte umfassen, einschließlich: (i) Pornographie oder sexuell eindeutige Inhalte; (ii) hasserfüllte Äußerungen beliebiger Art, insbesondere in Bezug auf Rasse, ethnische Gruppe, Geschlecht, Religion oder Sexualität; (iii) abwertende Bemerkungen über Erkrankungen oder Behinderungen; (iv) Förderung, Begünstigung oder Unterstützung von antisozialem Verhalten; (v) Diskriminierung oder Begünstigung der Diskriminierung von gesellschaftlichen Gruppen oder Ausnutzung von verletzlichen Gesellschaftsgruppen; (vi) grundlose Gewalt oder Förderung, Begünstigung oder Unterstützung von Gewalt, Terrorismus oder anderen Aktivitäten, die eine Bedrohung der nationalen Sicherheit darstellen; (vii) Förderung, Begünstigung oder Unterstützung von rechtswidrigen Aktivitäten; (viii) irreführende Darstellungen oder Beleidigungen; (ix) Förderung von Tabak, Alkohol und Drogen; (x) Förderung der Tabak- oder Waffenindustrie; (xi) Inhalte, die sich potenziell nachteilig auf Unibet auswirken.
• j. Machen Sie keine Werbung für Websites oder Aktivitäten Dritter, auch nicht für Foren.
• k. Nehmen Sie keine falsche Identität an.
• l. Geben Sie keine persönlichen Daten bekannt, und fragen Sie andere Spieler nicht danach.
• m. Geben Sie sich allen Teilnehmern und Chatmoderatoren gegenüber respektvoll, höflich und freundlich.
• n. Senden Sie keine unerwünschten Mitteilungen über die Chatfunktion (Spam).
• o. Versuchen Sie nicht, die Handlungen der anderen Spieler und damit das Ergebnis des Spiels durch Einschüchterung, Ausnutzung oder Darstellung der Stärke Ihres Blatts in einem Spiel zu beeinflussen.
• p. Interagieren Sie mit den anderen Spielern in der Tischsprache. An Tischen aus mehreren Netzwerken ist die Tischsprache Englisch.

8.6 Die Chatfunktionsregeln gelten für die Chatfunktionen aller Spiele und Dienste, die dem Kontoinhaber zur Verfügung gestellt werden, ebenso wie für alle anderen Werkzeuge, über die der Kontoinhaber mit anderen Nutzern der Website interagieren kann. Die Chatfunktionsregeln können durch Bedingungen ergänzt werden, die den Spielen oder Diensten beigefügt werden und können auch von Zeit zu Zeit geändert werden.

9.1 Die Nutzung dieses Sportwettenangebots unterliegt den Vorschriften der Maltese Gaming Authority (www.mga.org.mt). Sportwetten werden von Kambi Malta Ltd ("Kambi"), einem in Malta registrierten Unternehmen, mit Sitz in Malta, Quantum House, Level 3, Triq L-Abate Rigord, Ta Xbiex, XBX 1127, bereitgestellt und wird gehostet und unterstützt über die Kambi Gaming-Plattform, lizenziert in Malta mit der Lizenz MGA / B2B / 185/2010, welche von der Malta Gaming Authority erteilt wurde.
 
9.2 Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Nutzung dieses Sportwettenangebots melden Sie bitte an die E-Mail-Adresse info-de@unibetsupport.com. Falls die Antwort nicht zufriedenstellend ausfällt, können Sie einen Antrag auf vertrauliche Schiedsentscheidung an die Maltese Gaming Authority (support.mga@mga.org.mt) senden. Die Entscheidung der Schiedsrichter ist bindend und kann bei jedem zuständigen Gericht als Urteil eingereicht werden.

9.3 Unibet ist Mitglied der IBIA (International Betting Integrity Association) sowie der EGBA (European Gaming and Betting Association).

9.4 Unibet behält sich das Recht vor, Änderungen an der Website, den Einsatzgrenzen, den Auszahlungsgrenzen und den Angeboten vorzunehmen.

9.5 Eine Wette kann für ungültig erklärt werden, was erfolgt, wenn die Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist oder höhere Gewalt greift.

9.6 Seit dem 01.07.2012 fallen auf alle Sportwetten, die von Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland platziert werden, Steuern in Höhe von 5% an. Diese Steuern werden von Unibet getragen. Einen Abzug vom Einsatz nimmt Unibet nicht vor. Auf Grund der zusätzlichen Steuerbelastung nimmt Unibet einen Quotenabschlag in Höhe von 5% vor. Wenn Kunden mit Wohnsitz und gewöhnlichem Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland gewinnen, werden die Quoten und aus diesem Grund die Wettgewinne um 5 % reduziert. Diesen Quotenabschlag nimmt Unibet nicht vor, wenn der Wert der Wette niedriger oder gleich hoch wie der Einsatz ist, außer bei gemeinsamen Positionen oder wenn die Regel Tattersall’s, greift; in einem solchen Fall nimmt Unibet den Quotenabschlag vor. Unibet nimmt keine Wetten an, wenn die Gesamtquote bei 1,06 oder darunter liegt.

9.7 Um die vollständigen Wettregeln zu lesen, klicken Sie hier.

Die Wettregeln sind ein integraler Bestandteil des Vertrages zwischen Unibet und dem Kontoinhaber. Durch akzeptieren der Unibet Regeln bestätigt der Kontoinhaber, die Wettregeln gelesen und verstanden zu haben und diese einzuhalten.

Unzutreffend.

Unzutreffend.

12.1 Spielanbieter – Slots und Spiele werden von den folgenden Spielanbietern (die „Spielanbieter“) zur Verfügung gestellt:

12.1.1 Die Slot- und Spielprodukte werden Unibet von folgenden Spielanbietern (wie zu jedem Spiel angegeben) zur Verfügung gestellt:

• a. NetEnt Malta Ltd (“NetEnt”), eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von NETENT AB, handelsrechtlich eingetragen in Malta unter der Handelsregisternummer C34838, mit eingetragenem Sitz in The Marina Business Centre, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, Malta. NetEnt ist an der Nasdaq OMX Stockholm Mid Cap (NET-B) gelistet. Die von NetEnt angebotenen Slotspiele werden von NetEnt auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/109/2004 lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• b. Microgaming Europe Limited („Microgaming“): Die von Microgaming angebotenen Slotspiele werden von Microgaming auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer  MGA/B2B/139/2007, lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• c. Stakelogic Malta Ltd (“Stakelogic”) ist eine in Malta handelsrechtlich eingetragene Gesellschaft mit eingetragener Büroanschrift in W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9033, Malta. Die von Stakelogic angebotenen Slotspiele werden von Stakelogic auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/322/2016 lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• d. Gaming Technology Solutions Ltd („GTS“) ist eine in England handelsrechtlich eingetragene Gesellschaft mit Büros in 2nd Floor, Waterfront House, 1A Wherry Quay, Ipswich, IP4 1AS, die im Eigentum von Playtech Limited steht. Die von GTS angebotenen Slotspiele werden von Unibet auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer , MGA/B2C/106/2000 die am 1 August 2018, verlängert wurde, lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• e. Play’n Go Malta Ltd („Play'n Go“) ist eine in Malta handelsrechtlich eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in „Vincenti Buildings“, 28/19 (Suite 1026) Strait Street, Valletta, Malta. Die von Play’n Go angebotenen Slotspiele werden von Play‘nGo auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/225/2012 lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• f. Relax Gaming Limited („Relax Gaming“), eine in Malta handelsrechtlich eingetragene Gesellschaft mit Büros in 6, The Firs, George Borg Olivier Street, Sliema SLM 1801, Malta. Die von Relax Gaming angebotenen Slotspiele werden auf der Plattform von Relax Gaming, lizenziert in Malta unter der Lizenznummer MGA/B2B/246/2013, gewährt von der Malta Gaming Authority.
• g. AG Software Ltd („AG Software“), eine nach maltesischem Recht gegründete Gesellschaft mit Handelsregisternummer C41837 und eingetragenem Geschäftssitz in 135 High Street, Sliema, SLM 1549, Malta. Die von AG Software angebotenen Slotspiele werden von AG Software auf der von der LGA unter der Lizenznummer MGA/B2B/352/2016 lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• h. NYX Interactive Malta Ltd („NYX“), eine nach maltesischem Recht gegründete Gesellschaft mit Handelsregisternummer C51711 und eingetragenem Sitz in Villa Seminia, 8 Sir Temi Zammit Avenue, Ta’ Xbiex XBX 1011, Malta. Die von NYX angebotenen Slotspiele werden von NYX auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/112/2004 lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• i. IGT (Gibraltar) Limited („IGT“), eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von International Game Technology, ist handelsrechtlich in Gibraltar unter der Nummer 104586 eingetragen und hat ihren Sitz in 57/63 Line Wall Road, Gibraltar. IGT hält eine Fernglücksspiellizenz (Nummer 057), ausgestellt von der Glücksspielbehörde Gibraltars. International Game Technology ist ein börsennotiertes Unternehmen (New York Stock Exchange: IGT).
• j. Thunderkick Malta Limited (“Thunderkick”), eine nach maltesischem Recht gegründete Gesellschaft mit Handelsregisternummer C61908, und eingetragenem Sitz in Level 5, The Mall Complex, Floriana FRN 1470, Malta. Die von Thunderkick angebotenen Slotspiele werden von Thunderkick auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/248/2013 lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• k. Yggdrasil Gaming Ltd ("Yggdrasil"), eine nach maltesischem Recht gegründete Gesellschaft mit Handelsregisternummer C5768, und eingetragenem Sitz in Regent House, Office 35, Bisazza Street, Sliema, SLM 1640, Malta. Die von Yggdrasil angebotenen Slotspiele werden von Yggdrasil auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/230/2012 lizenzierten Plattform verwaltet und betrieben.
• l. Greentube Malta Ltd (“Greentube”) eine nach maltesischem Recht gegründete Gesellschaft mit Handelsregisternummer C38281, und eingetragenem Sitz in W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9033, Malta. Die von Greentube angebotenen Slotspiele werden von Yggdrasil auf der von der Regulierungsbehörde unter der Lizenznummer MGA/B2B/120/2006 izenzierten Plattform verwaltet und betrieben.

Alle Einsätze, die bei virtuellen Spielautomaten platziert werden, werden auf den Servern von NetEnt, Microgaming, Stakelogic, GTS, Play’n Go, AG Software, NYX, Thunderkick, Relax Gaming, Greentube, oder Yggdrasil in Malta oder IGT in Gibraltar platziert, je nach Anbieter des Spiels, auf das gesetzt wird.

12.2 Unibet ist von den Spielanbietern autorisiert worden, die Slot- und Spieldienste zu repräsentieren, zu fördern und zu vermarkten.

12.3 Unibet empfängt, verwahrt und zahlt Gelder in Bezug auf einen Kontoinhaber für den Zweck der Ausführung von Transaktionen und Abrechnungen bei Slot- und Spieldiensten.

12.4 Unibet haftet nicht für Streitigkeiten in Bezug auf geistige Eigentumsrechte bei Spielautomaten und/oder an den Spielen.

12.5 Unibet übernimmt die Haftung für Transaktionen bei Spielautomaten und in den Spielen ausschließlich für Gelder, die von einem oder auf ein Unibet-Konto im Zusammenhang mit einer Absprache mit den Spielanbietern empfangen, verwahrt und/oder gezahlt werden.

12.6 Slotspiele und andere Spiele können kostenlos oder gegen Geld gespielt werden. Der Kontoinhaber versteht demzufolge und erkennt an, dass es nicht notwendig oder erforderlich ist, Geld auszugeben, um Slot- oder Spielprodukte zu spielen. Um um Geld spielen zu können, hat ein Teilnehmer sich zu registrieren und Kontoinhaber zu werden.

12.7 Die Mitarbeiter, Lizenznehmer, Vertreiber, Großhändler, Tochtergesellschaften, Vertreter, Händler und Mitglieder ihrer jeweiligen Familien von Unibet und den Spielanbietern sind zur Teilnahme an Slot- und Spieldiensten nicht berechtigt.

12.8 Länderausschlüsse: Der Zugriff auf einige Spiele kann in den folgenden Ländern beschränkt sein: Albanien, Antigua und Barbuda, Argentinien, Bahamas, Belgien, Bulgarien, Burma, Kanada, Kapverdische Inseln, China, Cook Islands, Kroatien, Kuba, Zypern, Deutschland, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Guinea, Guinea-Bissau, Island, Indonesien, Israel, Elfenbeinküste, Japan, Laos, Liberia, Libyen, Litauen, Luxemburg, Macau, Mazedonien, Malaysia, Mauretanien, Mexiko, Monaco, Marokko, Nauru, Niederlande, Niederländische Antillen, Nigeria, Niue, Norwegen, Polen, Portugal, Russland, Senegal, Serbien, Sierra Leone, Südafrika, Südkorea, Somalia, Sudan, Schweiz, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan und Simbabwe.

Unzutreffend.

14.1 Unibet Poker ist ein Online-Pokerdienst, der die Pokersoftware von Relax Gaming Limited („Relax Gaming“) nutzt und bei dem Kontoinhaber gegeneinander und gegen Teilnehmer, innerhalb des Pokernetzwerks von Relax registriert sind, Poker spielen können.  Relax Gaming ist eine in Malta, mit Handelsregisternummer C48994, handelsrechtlich eingetragene Gesellschaft mit Büros in 6, The Firs, George Borg Olivier Street, Sliema SLM 1801, Malta.

14.2 Das Relax-Pokernetzwerk wird von Relax Gaming unter der maltesischen Lizenz Nummer MGA/CL4/917/2013 betrieben.

14.3 Unibet hat Relax Gaming eine Lizenz zur Nutzung des eingetragenen Warenzeichens „Unibet“ gewährt.

14.4 Unibet hält eine Lizenz von Relax Gaming zur Repräsentation, Förderung und/oder Vermarktung der Unibet-Pokerdienste.

14.5 Unibet übernimmt die Haftung für Transaktionen bei Unibet Poker ausschließlich für Gelder, die von einem oder auf ein Unibet-Konto im Zusammenhang mit einer Absprache mit Relax Gaming empfangen, verwahrt und/oder gezahlt werden.

14.6 Länderausschlüsse: Der Zugriff auf Unibet Poker kann in den folgenden Ländern beschränkt sein: Burma, Kuba, Libyen, Macao, Südkorea, Sudan, Simbabwe.

14.7 Um die vollständigen Unibet-Pokerregeln zu lesen, klicken Sie hier. 

16.1 Alle Ansprüche in Bezug auf eine Transaktion im Zusammenhang mit einem Unibet-Konto sind gegenüber Unibet innerhalb von sechs Monaten, nachdem die Transaktion, Zahlung und/oder Abrechnung stattgefunden hat oder hätte stattfinden sollen, geltend zu machen; andernfalls behält sich Unibet das Recht vor, den Anspruch nach eigenem Ermessen nicht zu berücksichtigen.

16.2 Falls ein Kontoinhaber eine Beschwerde vortragen will, sollte er dies gegenüber der Kundenbetreuung von Unibet tun, indem er die Kontaktdaten auf der Hilfe-Seite auf der Website nutzt. Die Parteien haben sich zu bemühen, innerhalb einer angemessenen Frist zu einer einvernehmlichen Beilegung zu kommen. Unibet bemüht sich in einem angemessenen Rahmen, alle Beschwerden unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 28 Tagen nach dem Datum zu beantworten, an dem der Kontoinhaber alle zumutbaren Informationen zur Untersuchung einer Beschwerde zur Verfügung stellt.

16.3 Die Beschwerde hat eindeutige Informationen über die Identität des Kontoinhabers zu umfassen und alle relevanten Details, die zur Beschwerde geführt haben, zu enthalten. 

16.4 Falls das vom Unibet-Kundensupport erarbeitete Ergebnis Ihrer Beschwerde Sie nicht zufriedenstellt, können Sie Ihre Beschwerde kostenlos an unseren Anbieter für alternative Streitbeilegung („ADR“) weiterleiten – in unserem Fall an eCogra. Wenn Sie eine Beschwerde bei eCogra einreichen möchten, können Sie dies über den folgenden Link tun: https://www.ecogra.org/srs/dispute.php    

Das detaillierte Verfahren zur Einreichung einer Beschwerde bei eCogra und zur Ermittlung des Ergebnisses finden Sie unter folgendem Link: https://www.ecogra.org/srs/policies_procedures.php  

Unibet ist für alle Beschwerden, die in die Zuständigkeit des Gerichts für geringfügige Forderungen in Malta fallen, an die Entscheidung des ADR gebunden. Wenn Ihre ADR-Beschwerde nicht in die Zuständigkeit des Gerichts für geringfügige Forderungen in Malta fällt und Sie nach der ADR-Entscheidung immer noch eine verbindliche Entscheidung für Ihre Beschwerde wünschen, müssen Sie gemäß Abschnitt 16.5 des Vertrags eine Beschwerde bei der zuständigen Justizbehörde einreichen.

16.5 Alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehen, sind in Übereinstimmung mit den am Ort des Vertragsschlusses geltenden Gesetzen beizulegen.

16.6 Falls es zwischen Unibet und dem Kontoinhaber zu Streitigkeiten kommt, legt Unibet dem Kontoinhaber detaillierte Transaktionsaufzeichnungen vor. Diese Informationen werden ebenfalls berechtigten Dritten (z.B. einem Richter oder Gericht) vorgelegt, wenn Unibet dies für notwendig hält, oder eine entsprechende Instanz dies verlangt.

16.7 Wenn Sie alle verfügbaren Beschwerdemöglichkeiten ausgeschöpft haben und das Ergebnis Sie immer noch nicht zufriedenstellt, können Sie auch eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde an support.mga@mga.org.mt einreichen.

Jede wesentliche Änderung der Unibet-Regeln wird dem Kontoinhaber von Unibet mitgeteilt, bevor die Änderung in Kraft tritt.

Die Unibet-Regeln wurden aktualisiert.
 

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